기술영업원(일반)
분야: 개발/연구
비슷한 이름: 솔루션영업원, 엔지니어링영업원, B2B영업원, 영업엔지니어, 기술컨설턴트, 필드애플리케이션엔지니어(FAE), 시스템엔지니어(SE), 애플리케이션스페셜리스트, 세일즈엔지니어, 고객지원엔지니어, 서비스엔지니어, 애플리케이션엔지니어, MR(Medical Representative), 솔루션컨설턴트/아키텍트
하는 일
기술적 전문성을 바탕으로 기술 제품 및 서비스 고객을 발굴·관리하고 고객의 요구를 분석하고 최적의 도입 솔루션을 제안하여 제품 또는 서비스를 판매하며 제품의 설계, 설치, 유지보수 등 기술적 지도와 서비스를 제공한다.
수행 직무
신규거래처를 발굴하고 기존 고객을 관리한다. 고객의 기술적 요구를 분석하고 최적의 제품 및 솔루션을 제안한다. 제품의 기능과 기술적 장점을 설명하며, 고객에게 데모 및 프레젠테이션을 진행한다. 제품 및 서비스의 가격을 산정하고, 고객과 계약 조건을 협상한다. 고객이 제품을 사용하는 과정에서 발생하는 기술적 문제를 해결하고 유지보수 지원한다. 산업 동향을 조사하고 경쟁사의 제품과 비교하여 자사 제품의 경쟁력을 강화한다. 고객의 요구를 반영하여 제품 개선 및 새로운 기술 개발을 지원한다.
관련 자격증
- 유통관리사
관련 직업
- 자동차부품 및 운송장비영업원
- 기계장비기술영업원
- 전기전자기술영업원
- 화학제품기술영업원
- IT기술영업원
- 의료장비기술영업원
- 제약영업원
- 디자인영업원
- 광고영업사원
- 사무용기기기술영업원
- 광고영업사무원
- 상조영업원
출처: 한국고용정보원 워크넷 (KOGL 제4유형 (출처표시 + 상업적 이용 금지 + 변경 금지))